Ejemplo de solución
Reservas directas para un alojamiento turístico
Ejemplo de solución: una web de alojamiento con reserva directa y pago, para bajar poco a poco la comisión media que se paga a los portales.
El problema
Dependencia casi total de portales que se llevan entre el 15 % y el 20 % de cada reserva, y un calendario que hay que cuadrar a mano entre canales.
Contexto
Varios alojamientos gestionados por la misma persona, con temporada alta marcada y muchas consultas repetidas sobre normas y llegada.
Objetivo
Tener un canal de reserva directa que funcione, sin renunciar a los portales, y reducir el trabajo manual de cada reserva.
La solución
Web con galería cuidada por alojamiento, disponibilidad real, reserva con pago y un email automático de instrucciones de llegada. Formulario previo para los datos de viajeros, que el huésped rellena antes de venir.
Funcionalidades
- Ficha por alojamiento con normas, ubicación y preguntas frecuentes
- Motor de reserva con calendario y pago
- Email automático de confirmación e instrucciones de llegada
- Recordatorio para completar los datos de check-in
- Panel con las entradas y salidas del día
Proceso
Diagnóstico → estructura y textos → diseño → desarrollo del motor de reservas → pruebas de pago y de calendario → entrega.
Plazo / rango: 4–5 semanas
Qué se podría ampliar
Conexión con un channel manager si se quiere sincronizar automáticamente la disponibilidad con los portales.